SOLUZIONI E-COMMERCE

Home / Web / Soluzioni E-commerce

Un'opportunità da non perdere

In Italia il settore e-commerce sta crescendo di anno in anno e l'interesse dimostrato dagli utenti all'acquisto di prodotti e servizi online è sempre maggiore.
Alle aziende che vogliono realizzare la propria piattaforma proponiamo soluzioni personalizzate con elevato livello di integrazione a gestionali esistenti o sistemi più economici basati sulle principali distribuzioni open source (prestashop, magento, shopify). In entrambi i casi il progetto prevede sempre un adeguato studio delle interfacce, dell'usabilità ed una corretta attività SEO al fine di posizionare al meglio il sito realizzato sui motori di ricerca. Unitamente a queste attività è poi possibile pianificare complete campagne di email marketing e keywords advertising per promuovere maggiormente il servizio ed i prodotti offerti.

 

I fattori identificati come determinanti per un'attività di commercio elettronico di successo sono i seguenti:

  • _ Divertimento e soddisfazione personale nell’acquisto da parte del cliente
  • _ Sicurezza e fiducia ispirata
  • _ Utilità percepita dal cliente
  • _ Facilità d’uso del sito
  • _ Veloce feedback e gestione degli ordini rapida e tracciabile

Una delle problematiche più sentite nel mondo del commercio elettronico è indubbiamente la sicurezza nelle modalità di pagamento. Ad oggi, le modalità più diffuse sono il bonifico bancario, il contrassegno e il pagamento con la carta di credito, sicuramente più interessato da questo problema.

Le soluzioni da noi proposte garantiscono la massima sicurezza grazie all'adozione di livelli di crittografia elevati quali SSL/TLS e SET. Durante la fase di progettazione possiamo fornire al cliente tutte le indicazioni necessarie al fine di selezionare il corretto istituto bancario che erogherà il payment gateway (pos virtuale) da interfacciare alla piattaforma web.

Per un completo successo di una piattaforma e-commerce nella vendita online di prodotti o servizi è necessaria un'integrazione completa con la parte operativa e logistica aziendale. Un utente non soddisfatto al primo acquisto difficilmente acquisterà di nuovo e, più facilmente, diffonderà recensioni negative in rete relative al servizio ottenuto.
Per questo motivo elementi quali la disponibilità dei prodotti, la velocità di evasione di un ordine, la sostituzione di articoli difettosi e, in generale, i feedback che tipicamente un utente si aspetta in tempi quasi reali sono di importanza fondamentale per mantenere elevato il livello di qualità ed interesse del negozio online.
Nello sviluppo di piattaforme e-commerce valutiamo quindi sempre tutte le integrazioni possibili a sistemi gestionali esistenti al fine di automatizzare al massimo i processi di ordine, vendita ed evasione.

INIZIA QUESTO NUOVO BUSINESS CON NOI

Contattateci per ricevere maggiori informazioni e valutare le possibili strade percorribili nella vendita online dei vostri prodotti o servizi.